蓝领技工就业机遇与挑战并存
存量时代背景下,家居行业正逐渐迈向“大家居”的发展理念,各细分领域在相互融合中不断深化;新零售、新商业、新消费等众多变革推动线上线下深度融合,直播带货等多元化新渠道也应运而生,随之推动大家居后市场的发展,并延展到服务环节。
随着行业快速发展、灵活用工高度渗透,大家居后市场服务也受到行业的关注和重视,且需求呈现井喷式增长,形成一片广阔的“蓝海”。大家居后市场用工规模有望突破九百万人,专业化的蓝领技工安装师傅,成为推动大家居后市场发展的重要因素。
然而,大家居后市场服务也面临着一系列蓝领用工问题。信息偏差导致对蓝领行业的认知不足,大众对蓝领技工师傅们的辛勤劳动和专业技能成果缺乏应有的认可,使得部分安装师傅难以获得与劳动相匹配的报酬,甚至会遭到投诉和指责,这将会让师傅们逐渐丧失工作信心和热情,导致人才流失,不利于行业的可持续发展。
保障个人收入、实现“时间自由”、提高师傅及大众对蓝领职业的认可度,成为推动蓝领群体择业和大家居后市场服务质量提升的重要因素。
数字化浪潮下的蓝领变革
数字化时代的蓝领零工经济为中国社会经济蓬勃发展注入了新的活力,为个体提供了多元化的灵活就业选择。随着大数据和SaaS技术进步,数字化技能交付已经成为现实,技能交付类平台依托先进的算法和数字化管控,实现了全流程服务的管理。师傅们也能利用平台优势,形成更加高效便捷的工作方式,实现个人价值最大化。
师傅们可以通过平台轻松找到适合自己的工作任务,避免了传统模式下信息不对称的问题,提高了工作效率和收入稳定性。互联网蓝领就业平台为师傅们提供了更加灵活的工作方式。师傅们可以根据自己的时间安排,随时在平台上接单或休息,不再受到传统固定工作模式的束缚,实现“时间自由”。这种灵活的工作方式不仅让师傅们能够更好地平衡工作和生活,也提高了他们的工作效率和生活质量。
“以前靠着积攒的老用户介绍,自己印名片,现在是方便多了,一台手机就能搞定。”加入鲁班到家平台的90后沈师傅说。通过平台的智能派单规则,沈师傅能轻松找到适合自己的安装维修任务,提前规划好上门线路,大大提高了效率;也不同于自养型的安装师傅,还可以“线上+线下”接单进行结合,沈师傅有更多自由时间来平衡生活的同时,也提高了个人收入。
实际上,随着互联网的进一步发展,安装维修平台的用户群体日益年轻化,技能型蓝领人才成为就业市场的香饽饽,在鲁班到家平台上,就有超过300多万蓝领师傅注册并通过平台接单,且会随着数字智能化转型的需求激增蓝领需求呈正相关,这必将带动蓝领整体向技能型转变,获得更高收入和更多社会认同感。
蓝领技工的付出,值得被看见
面对产品的迭代升级,许多传统产业工人的技能已经难以适应新的技能服务场景需求,这在一定程度上限制了企业售后服务能力的发挥。更为严重的是,这一问题还进一步导致了蓝领技工的社会认同感普遍偏低。由于新技术不断涌现和旧技能的逐渐淘汰,许多蓝领技工感到自己的价值和地位受到挑战。在社会普遍追求高学历、白领职业的背景下,蓝领技工职业成就和贡献往往被忽视。这种认同感的缺失极大程度影响了蓝领技工的工作积极性和创造力。
为了应对这一挑战,越来越多的企业开始采取积极措施来提升蓝领技工的技能水平和职业认同感。作为蓝领技工服务共享平台鲁班到家则通过自身研发的蓝领培训系统,将传统的木工、水电工聚合起来,针对当前市场中的新兴产品技术进行培训,让传统蓝领具备新产品的安装运维能力。还通过“社会需求+技能培训+平台就业”的闭环逻辑,帮助蓝领技工提升技能水平的同时,还通过大量订单完成技能实操,帮助师傅解决技能变现和就业问题。
在提高蓝领技工认同感和社会关注度上,越来越多企业也开始积极行动起来,采取切实有效的措施来推动这一进程。作为蓝领技工服务共享平台鲁班到家,设立“匠心奖·中国家居师傅评选大赛”,挖掘并嘉奖技艺精湛、服务周到、默默奉献的蓝领师傅,以实际行动提升蓝领技工的认同感。在评选过程中,鲁班到家给蓝领师傅提供了展示自我的机会,也收到了来自全国各地的安装师傅的感人故事,提高了蓝领师傅的自豪感,也让更多人了解并尊重蓝领技工的工作,进一步激发蓝领技工的工作热情和创造力。