深圳市江智工业技术有限公司是2005年7月21日成立。2016年进行了重大的战略调整：确立了机器人及高端智能装备为万物互联，物物相关新生态智能时代重点发展，同时进一步扩展外送装备全球市场的总体规划目标。完善了思想-格局-责任-创新自我评价体系，明确了用人工智能大数据以及未来新技术，通过江智机器人生态平台，为全球人类提供更加顺心各自想要的生活方式，彼此倾听相互分享幸福与快乐的使命远景。持续稳固已形成的机器人整体定制设计开发以及机器人多模态综合交互及动作行为控制技术核心竞争力，实现立足深圳，遍布全球；让江智机器人服务众多领域，走进千家万户，成为场景不可缺失的新成员，人类的助手与知音；承担起人们想做--而不愿做的，不便做的，做不到的，自己做错需要弥补修复的；还有人们意念行为要做的合规事务等。聆听并化解闷在人们心里找不到合适人倾诉的话题，不仅如此江智机器人还会凭借其超能力，主动去做超出人们智慧却对人类正确的事的终极目标。制定了首先从老年人服务切入，专注做好康养机器人生态建设，计划用20年时间引领并成为养老产业康养生态机器人领先保持者。同时结合实际，为少儿以及中青年提供必要的定制服务；在养老机器人稳定后，计划用10年，同时分支打造少儿/中青年用机器人；30年后3箭齐发，全力家庭服务，成为家用机器人主导品牌。
公司自2005年成立至今，一直本着“造型与功能交融，创新与需求互动，成就与利益共赢，国家利益为先”的经营理念，采取“快、稳、准、狠”的工作作风，以深圳人特有的敏锐、胆识、勇气与智慧，脚踏实地，艰苦创业，审时度势，稳中前行的优良传承，在第一个10年通过车辆产品市场实现了基本的资本积累阶段；从2016年开始又一个10年康养机器人市场，开发了10款以上机器人产品（其中3款桌面，其余地面中有小江小智人形机器人），实现了累计投入的2300多万元的基本回笼。实现了小暖心机器人累计销量突破1万台的记录。更为重要的是：2024年原创性提出全球养老产业高质量发展康养港湾计划---以手机/江智机器人产品体系为载体，人力兜底；健康-轻松 - 自在三大核心主题为目的；专注老人的穿衣，饮食，居住，出行，作息，文乐，健康与内心八大主要关键时光节点的康养港湾多模态垂类系统软件为支撑，同时培育预防保养医养结合新的养老观念为补充；聚合自主开发的14大核心关键场景软件功能与严格审核并免费入驻的1000+优质商家提供的服务，以及以老人为中心服务的六大模块功能共同构建一个全球老年人各自身体与精神需求的裂变能量库。让全球老人从中找到具有真情人间烟火，各自想要的安享港湾。
同时这10年来江智机器人公司在原有研发团队基础上溶入了青年才俊赵国江为代表的美国卡耐基梅隆大学人工智能AI算法专家，国内外博士教授高工等机器人方面高端人才团队，也积极参与并发起成立了国内最早得深圳市人工智能行业协会。主导发布了《康养机器人通用技术规范》T/YGAZXH 4—2025标准，参编由中国轻工业信息中心牵头的《服务机器人社区服务适老化设计指南》（计划编号20262767-T-604）国家标准；同时已在主导推进《康养机器人性能测试方法》国家标准之中。成功录入国家十五五《领跑》Ш战略新兴成为养老产业唯一机器人企业。取得了9项发明集成电路与多项外观，实用专利以及基本全覆盖机器人基础及应用近45项以上软件著作权；其中《多模态下人机交互系统与方法》发明专利同时也获得美国发明授权，《基于多源数据采集分析的健康管理系统及方法》获得了日本发明专利；这两项成为人工智能机器人领域高价值核心发明专利等。荣获了2项《欧洲好设计》奖。其合著的《面向机器人操作的智能控制系统设计与实现》专著由电子科技大学出版社2022年2月第1次出版发行。合作的《公共管理视域下养老机构服务保障研究》论文2022年3月8日在《中国公共卫生管理杂志》上发表。完成了《中国机器人全国维保中心平台》以及机器人产品评价体系功能架构的建设。2021年与厦门大学教授团队在厦大高新园合资成了江智（福建）智能科技有限公司。与深圳技术大学合作的广东省2025国际合作科研项目《视触融合的护理机器人安全标准与智能决策研究》通过立项正在开展之中等。特此增补为（中国合作贸易企业协会民营经济分会）副会长单位。赵国江入选2025《奋进中国新征程》大型历史文献，赵国智成为国务院医改领导小组《第一健康报道》颁发的健康宣传大使。25年成为国家高新技术企业。
在今后的10年，我们江智机器人公司会持续加大推进康养港湾计划，让全球老人尽可能都有一台比自己还懂自己的机器人，享受到康养港湾计划所具有的粘性与渐进依赖性以及带来的便利与巨大价值。我们会重点投入开发改进完善养老产业中老人陪伴，慢病测评，慢病康复，心理测评，情感调节，餐饮营养测评，高龄老人陪护，独居老人居家护理，易发病监护，老人周边出行，景点旅游观光，纠偏增能娱乐，失能老人全程陪护，康养场所监管后勤一体化这14款核心场景功能康养生态机器人；我们江智机器人也会进步一部全方位布局，确保并增强我们在养老产业康养机器人的地位与核心竞争力。当然 我们也一定会全力以出，充分发挥江智康养生态机器人功能价值已经具有市场批量化的推进的基础。充分与外部资源优势互补，快速让江智康养生态机器人走进家庭，走进老人社区。走进养老院服务老人。让更多的老人安享晚年，让更多的年轻人更好的投入工作，不在担忧自己的老人24小时的时光如何度过！，依托10年深耕沉淀的康养港湾火山版垂类系统绝对优势，让从事康养产业的大厂选择合作而不是自建，对小企业不是挤压竞争而是成为发展共同体。为我们国家银发经济大战路释放老人的消费能力做出应有的贡献。从2026年开始 全面大批量推进康养港湾多模态系统江智康养生态机器人市场以及国家十五五规划康养机器人产业发挥更加重要的作用。为中国的养老产业成为全球的标杆贡献自己的一份力量。
解决方案
1宗旨：康养港湾火山版垂类系统平台软件全称是康养港湾多模态系统软件（简称康养港湾）。该系统是深圳市江智工业技术有限公司2024年推进的康养港湾计划中最为核心的内容之一。于2025年6月正式发布上线JZKH1.O版本。该版本有安卓系统/Window系统，支持所有常用分辨率的横屏与竖屏。经过1年的进一步改进完善，特别是与火山深度绑定后2026年6月发布康养港湾火山版2.0.
康养港湾的底层逻辑：就是如何从根本上高质量的解决好养老的问题。即时时刻刻解决好全球老人24小时的需要与追求！
康养港湾具体内容就是：
以老人为中心，以手机/机器人为载体，人力进行兜底，“健康-轻松-自在“ 三大主题为目的，老人”穿戴，饮食，居住，出行，作息，文乐，健康，内心”八大时光点为支撑，内含自研十四大核心场景，1000+商家服务，“话说养老”全民养老观念培育，老人为中心的便利功能六大板块构建的火山底座超级生态能量库垂类系统；真正具有人间真情烟火，全球老人各自想要的安享港湾。
康养港湾其核心如下：
1.1根据养老基本观（养老的基本点是所有老人，重点是慢病老人，关键点是高龄老人，难点才是特殊群体独居/易发高危病/失能老人），开发的十四大核心场景功能。即
1.1.1 陪伴（老人24小时需要与追求的满足）
1.1.2 慢病测评
1.1.3 康复理疗/调理
1.1.4 情感测评与调节
1.1.5 餐饮营养测评
1.1.6 高龄老人陪护
1.1.7 老人周边出行
1.1.8 独居老人陪护
1.1.9 易发高危病监护
1.1.10 远程实时观光景点
1.1.11 景点观光（风火轮双人座自动驾驶观光交互）
1.1.12 纠偏增能娱乐
1.1.13 康养场所安全监测后勤一体化服务
1.1.14 失能老人陪护（包括下半身失能陪护）
1.1 经过审核后免费入驻的1000+以上商家为老人提供的价值与服务
1.2 “预防保养 医养结合”八字观念意识的全民培育（话说养老模块）
2首页界面/软件标识
3康养港湾系统软件模块指令的基本说明
3.1老人八大时光点-主界面
3.1.1 此界面模块只有通过老人成功注册并登录才能进入，目前暂不对其它群体开放。
登录方式 ：有用户名（一般手机号）密码/手机号验证码/二微码/人脸识别
记住密码 打勾 下次登录就不用再写密码；
若不按右上角退出标识，下次 任点八大时光点模块 则直接进入，不会弹出用户名密码栏。方便操作。
若密码不记得；可以通过忘记密码重新设置。
另外 我们的首页界面 专业模式就是八大时光点界面；当客户对康养港湾系统主要功能清楚后；可以自建个人模式：
即 仅把自己常用的模块拖到首页就行。
3.1.2 此八大时光点里提供的服务，若右上角有“商”标记，则为商家提供；商家提供的服务方式，本平台仅对商家进行资质审查，合格后才可入驻；老人与入驻的商家之间的交易，本平台不介入，仅对之间在交易过程中出现的问题，若需要调解，才会秉公处理。
3.1.3 此八大时光点模块里提供的服务，若右上角没有“商”标记，则为本平台自带的软件功能。本平台自带的软件功能，则根据相应场景功能机器人为老人提供免费使用，并提供终身免费升级。
3.1.4 原则上平台自带的软件功能排在前面，按照具体使用频率高低等自动排序。即经常用的在最前面。对于商家提供的服务也是一样，使用的频率越高，排名自然靠前。
3.1.5 本平台自带的十四大核心软件所在的具体模块：
3.1.5.1 老人饮食：餐饮营养测评
3.1.5.2 老人居住：高龄老人陪护 独居老人陪护
失能老人陪护（下半身失能陪护）
康养场所安全监测后勤一体化服务
邻里帮软件（第三方人力兜底-类似家政/人力居家服务/志愿者/义工-- 上门服务 --解决手机与机器人目前无法帮老人做到的服务 ）
3.1.5.3 老人出行：老人周边出行
3.1.5.4 老人文娱： 远程实时观光景点
景点观光（风火轮双人座自动驾驶观光交互）
纠偏增能娱乐
3.1.5.5 老人健康：
慢病自测（有医疗设备/腕表/摄像头人脸识别/雷达等多种方式-均有资质）
对于一些老人慢病状况，子女需要随时了解的，则可以通过设置（常用联系人手机号-注册时填写的常用联系人手机号 检测后默认实时发送结果；另外也可以通过增加手机号 定向发送结果。
慢病康复理疗/调理
3.1.5.6 老人内心: 情感测评与调节
3.1.5.7 健康监护： 高危易发病监护
3.1.5.8 小智在线： 火山底座豆包API接入算力/智能体以及通用大模型为主/千问为辅
3.2 后台管理
商家提交入驻资料后，3个工作日后可通过后台管理进入查看审核意见；若通过，则可进一步完善自己的网站/店铺/软件功能信息等。完善后，则可在八大时光点指定模块中看到自己所发布的信息以及后期不断完善自己的资料。如果没有通过，则可根据反馈的内容修改再次提交，第2次提交的资料，平台会在24小时审核给出审核意见。
3.3 商家入驻：
3.3.1 商家入驻首先注册，并认真阅读《入驻须知》同意遵守再提交审核。具体入驻须知如下：
3.3.1.1入驻商家应依法合规提供对老年人有真正帮助价值的产品或服务（应提供营业执照及相关资质证明/产品或服务有效性证明文件）。
3.3.1.2入驻商家应诚信经营，不能在本平台从事假冒伪劣产品/服务的销售，坑害蒙骗老年人的任何不道德的行为。
3.3.1.3 入驻商家应能确保给提供过产品/服务的老人做好售后服务工作。让老人满意放心。
3.3.1.4入驻商家应具有基本的职业道德，对待老人要有礼貌，更不能粗言爆语等。
3.3.1.5 建议入驻商家每年定期对老人提供一些福利公益服务等。此项也是对入驻商家考核重要的指标之一。
3.3.1.6入驻商家应接受平台客观公正的考核评价。平台也会对评价过差的商家从平台退出。同时退出的商家也应承诺做好平台上客户的售后服务等。
3.3.1.7 平台本着公平公正客观合规合理的原则，通过对多项指标数据算法处理，系统会自动对入驻商家进行排名；平台也会根据具体情况及时对其排名有关的多项指标进行调整优化，同时也会及时在平台发布。
3.3.1.8为维护管理好平台，平台管理也会及时不断的出台修订相关的管控条例等。并及时的在平台发布。入驻商家应主动及时了解并按此遵守执行。
3.3.1.9从老年人角度出发，对于为老人提供同等产品功能服务的商家，服务区域是全国的本平台入驻的商家数量原则上不能超过10家。服务区域是省级区域的本平台入驻的商家数量原则上不能超过6家。服务区域是县级区域的本平台入驻的商家数量原则上不能超过4家。服务区域是乡镇以下甚至周边区域的本平台入驻的商家数量原则上不能超过3家。对于有意愿的商家可以先提出入驻申请，等到每年商家评价之后，若有被平台退出的提供同功能价值服务的商家数量填补入驻。
3.3.1.10对于入驻商家违反《入驻须知》相关要求的行为；甚至对平台以及老年人等造成损失的，应无条件的承担合理的赔偿等。对于触犯到国家相关法律的行为，则由国家政府相关部门处理等。同时关闭3天在平台展示的资格，之后展示会在商家名称有违规标记。半年后若有违规，则在展示名称上可取消违规标记，但商家档案中始终留存；对于违规情节严重则直接取消资格。若商家连续2年违规达2次时 则取消资格。同等服务的待入驻商家按顺序可入驻补位。
3.3.1.11 平台对所有入驻商家不仅会及时提供应有的服务。同时也不会对商家入驻平台进行收费。
3.3.2 平台审核： 一般是在3个工作日内给与回复。若同意入驻，则会在回复中根据商家提供的资料给出具体的所在模块。
3.4 维护平台PMC ：
在机器人出现故障不能正常工作时，则可通过此模块提供在线服务解决所存在的故障。
也可以通过一键呼救 ，反馈机器人故障以及操作等具体问题。
3.5 话说养老：
此模块对全民开放注册登录，旨在培育全民预防保养，医养结合养老观念意识；只有全民预防保养医养结合养老观念意识增强，养老产业也才能真正高质量快速发展，我们国家的银发经济战略目标才有可能实现，全民老人的消费能力次才能得到真正释放，我们国家的经济内循环也才能构成闭环。具体是养老话题交流互动分享以及建议反馈采集等的窗口。
3.6 我的收藏（此中内容 用户自行添加，不需要从平台后台更改）:
针对不同的老人，康养港湾系统中没有的，但老人却喜爱的网站/软件等内容，均可放入此模块，方便老人各自的便利使用。包括老人的隐私内容等。另外真情交互（亲人/知己的电话），智能提醒（入提醒老人吃药/接送小孩/做饭。。。）等。
3.7 语音模式：
主要是方便老人采取语音的方式来使用康养港湾系统。
注意：对于安卓系统 此功能与豆包在线等打开一个，另一个需要关闭（安卓系统是的单一通道-占用问题）
3.8 一键求助：
为老人提供了“一键求助”电话视频兜底功能，保证老人在使用过程中，若遇到任何需要提供帮助的，后台服务人员可通过机器人摄像头指导老人。求助的手机号从后台更改增加
或者老人出现紧急应急事态 ，可立即与亲人/监护人及时紧急响应。老人自行添加更改。
3.9 健康监护：
主要是对高危易发病（如高血压，老人痴呆.....）居家老人群体的突发监测以及专业远程陪护等。目的就是从根本上解决医养结合最后一公里的问题。即当居家老人发生危险时是附近医院专业医生/护士第一时间直接上门采取救护，而不是目前先反馈亲人再打电话120救护所耽误的5分钟左右的黄金抢救时间。
3.10专家问诊：
主要是为方便老人对于健康方面的在线咨询了解，消除顾虑等。目前是绑定“平安好医生”为老人提供相应的服务。
3.11 小智在线：
主要是方便老人通过语音方式（方言/外语）与机器人交互所有的问题。如 聊天，听歌，眺广场舞，玩游戏，打电话等等，并智能提醒老人等（目前深度绑定火山底座的豆包API方式）。
3.12 智能互联：
是方便老人不同的场所，环境设施的互联互通，方便操作使用等。比如语音开空调 ，开窗帘，看电视等。
子女在线关怀；子女可通过手机实时看到老人的动态。
包括对于老人身体健康状况需要随时关注的状态下，可在老人慢病检测时，默认将检测结果实时推送给子女的手机号 ，即老人是否做慢病检测 ；若手机未收到就可确认没有。
3.13 同趣相约（老人个人发起）
趣味相投/志同道合/兴趣相投等交流。
3.14 老人注册登录（自动登录）
手机短信/二维码/人脸识别/捆绑
4 具体细则
4.1 下载安装
4.1.1 安卓版 ： https://www.pgyer.com/robot2
以上是为方便老人可以安装在手机上免费体验；我们出厂的康养机器人都是已安装并测试好的。
4.1.2 Window版：我们出厂的康养机器人Window系统版本都是已安装好的。也可具体与我们技术支持部门联系。
4.2 操作使用
具体操作比较简单，若需要电子版或视频指导可具体与技术部门联系
4.3 技术支持
邮箱：jzkh@jzera.com.cn
手机：赵先生13823174938
赵先生19924811791
4.4 解释权：归深圳市江智工业技术有限公司所有，此软件已申请了专利保护（专利号202530159188.3），软件著作权（版权号R20260000046561）等，具体负责为江智公司技术部门。
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